Chính Sách Bảo Mật
gg89 – Dữ Liệu Của Bạn
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") của gg89 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến gg89.one và các dịch vụ liên quan.

gg89 xem quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chúng tôi cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc kinh doanh dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập gg89 từ bất kỳ thiết bị nào – điện thoại di động, máy tính bảng hay máy tính – và bất kể bạn đang ở tỉnh thành nào trên lãnh thổ Việt Nam, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay các địa phương khác.

gg89 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp lý và đảm bảo an toàn cho người dùng. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng nền tảng gg89, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành và bảo mật:

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý gần đúng (cấp tỉnh thành);
• Nhật ký hoạt động: Thời gian đăng nhập, lịch sử giao dịch, lịch sử game, trang đã truy cập;
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại Điều 7 về Cookie.

gg89 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có căn cứ pháp lý rõ ràng và chỉ sử dụng đúng loại dữ liệu cần thiết tối thiểu:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch tài chính, hỗ trợ hoạt động game và chăm sóc khách hàng trên toàn nền tảng gg89. Hợp đồng dịch vụ
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia và mỗi người chỉ sở hữu một tài khoản theo quy định. Nghĩa vụ pháp lý
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền theo yêu cầu pháp lý AML/CTF. Nghĩa vụ pháp lý
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, gửi cảnh báo bảo mật, thực hiện xác thực hai yếu tố (OTP). Lợi ích hợp pháp
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng. Lợi ích hợp pháp
• Thông tin và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý và chưa hủy đăng ký. Đồng thuận
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp lệ. Nghĩa vụ pháp lý

gg89 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu áp dụng. Các cơ sở pháp lý chính mà gg89 dựa vào bao gồm:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản gg89.
2. Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm quy định KYC, AML, thuế và lưu trữ hồ sơ tài chính.
3. Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu cần thiết để bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ – với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền riêng tư của bạn.
4. Đồng thuận của bạn: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại đồng thuận bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected].

gg89 cam kết không bán, cho thuê hoặc kinh doanh dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể sau, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba:

5.1 Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ

gg89 sử dụng các đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu, nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play và các đối tác khác), và dịch vụ gửi tin nhắn OTP. Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để thực hiện dịch vụ cụ thể được ủy quyền.

5.2 Yêu Cầu Pháp Lý

gg89 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh tòa án, hoặc quy trình pháp lý hợp lệ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, gg89 sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ thông tin, trừ khi việc thông báo bị cấm bởi pháp luật hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

gg89 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc tiêu hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ gg89 được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán, CMND/CCCD) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng AES-256;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu;
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7;
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố;
• Kiểm thử bảo mật: gg89 thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

gg89 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox). Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của gg89 không hoạt động bình thường, bao gồm việc duy trì đăng nhập.

gg89 áp dụng chính sách nghiêm ngặt nhất đối với việc bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ gg89 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi thực hiện mọi biện pháp khả thi để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập.

gg89 tuyệt đối không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị xóa ngay lập tức cùng toàn bộ dữ liệu liên quan, và số tiền đã nạp (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính.

Nếu bạn biết người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ gg89, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời. gg89 trân trọng và hành động nhanh chóng đối với mọi báo cáo liên quan đến bảo vệ người dưới tuổi.

gg89 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập và theo yêu cầu pháp lý. Các khung thời gian cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch theo quy định kế toán và thuế;
• Tài liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu AML;
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận;
• Lịch sử game và cược: 3 năm sau khi giao dịch vì mục đích giải quyết tranh chấp;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được ẩn danh hóa và xóa theo lịch trình trừ phần dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp luật.

Để vận hành dịch vụ, một số dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này xảy ra khi chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc nhà cung cấp game quốc tế có cơ sở hạ tầng toàn cầu.

Trong những trường hợp đó, gg89 đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn;
• Ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu chặt chẽ với tất cả bên nhận dữ liệu;
• Tuân thủ các điều kiện và cơ chế chuyển dữ liệu an toàn theo quy định pháp luật.

gg89 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản gg89;
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang cài đặt tài khoản;
• Ngày "Cập nhật lần cuối" được hiển thị ở đầu trang này.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ gg89 sau khi Chính Sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật này, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đã đề cập ở trên, hoặc muốn khiếu nại về cách gg89 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

Khi liên hệ về quyền riêng tư, vui lòng nêu rõ: loại yêu cầu (truy cập/xóa/chỉnh sửa/từ chối), tên tài khoản đăng ký và thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý nhanh chóng và an toàn. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin xác minh để đảm bảo chỉ chủ sở hữu tài khoản hợp lệ mới có thể thực hiện các quyền này.